KĘSY, M. „Jakość procesu w ujęciu realiów gospodarki rynkowej”. Journal of Education, Technology and Computer Science, ISSN 2719-6550, e-ISSN 2719-7417, t. 7, nr 1, czerwiec 2013, s. 191-7, https://journals.ur.edu.pl/jetacomps/article/view/6831.