Oczachowski, D. (2020) „Ograniczenia wielokanałowej komunikacji w podtrzymywaniu partnerskich relacji z klientami. Doświadczenia amerykańskiego rynku samochodowego”, Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 1(45), s. 426–436. doi: 10.15584/nsawg.2016.1.43.