Malczyńska-Biały, M. „Alternatywne sposoby pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich w Polsce wobec digitalizacji rynku”. Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, t. 1, nr 45, listopad 2020, s. 88-95, doi:10.15584/nsawg.2016.1.9.