Włączenie społeczne poprzez świadczenia usług na rzecz społeczności sił zbrojnych: perspektywa oficerów

Abstrakt

Świadomość społeczna i zainteresowanie brytyjskimi siłami zbrojnymi wzrosły na przestrzeni lat w wyniku ich zaangażowania w różne sytuacje konfliktowe. Badania wykazały również, że wzrasta zapotrzebowanie społeczności sił zbrojnych na usługi wsparcia, ukierunkowane na wzmacnianie dobrego samopoczucia psychicznego i ułatwiające przejście do życia cywilnego. Sektor wolontariatu społecznego odegrał kluczową rolę w integracji społecznej przedstawicieli sił zbrojnych, zapewniając wsparcie i usługi dla tej społeczności w Wielkiej Brytanii. Niniejsze opracowanie dowodzi, że głębsze zrozumienie społeczności sił zbrojnych i ich potrzeb pomogłoby organizacjom charytatywnym w planowaniu i świadczeniu usług, a także w skuteczniejszym promowaniu własnej aktywności. Celem przeprowadzonych badań było zrozumienie i zidentyfikowanie zapotrzebowania na usługi wsparcia ze strony jednej z kohort brytyjskich sił zbrojnych – oficerów i ich rodzin. Przeprowadzono jakościowe, pogłębione wywiady z pracownikami prowadzącymi działania wspierające funkcjonariuszy sił zbrojnych i ich rodziny, a także samymi beneficjentami organizacji charytatywnych. Ponadto, podstawą wnioskowania były obserwacje i dyskusje z przedstawicielami organizacji charytatywnych oraz uczestnikami usług pomocy dla weteranów. Tematycznie ukierunkowana analiza wywiadów, obserwacji i notatek z dyskusji pomogła zidentyfikować osiem konkretnych obszarów zapotrzebowania na usługi wsparcia, które były ważne dla oficerów i ich rodzin.