Wsparcie cyfrowej transformacji biznesu i rozwoju cyfrowych kompetencji na rzecz wzrostu gospodarczego i społecznej inkluzji w Polsce: badania wstępne

Abstrakt

Cyfrowa transformacja przedsiębiorstwa jest zagadnieniem niezwykle szerokim, obejmującym zmianę tradycyjnego modelu i procesów biznesowych przy wykorzystaniu rozwiązań ICT. Przeniesienie działań operacyjnych ze sfery analogowej do cyfrowej, umożliwia nowe sposoby produkcji oraz dystrybucji, pozwala na lepszą interakcję z klientem oraz produkcję cyfrowych dóbr i usług. Cyfrowa transformacja zatem, jako bardzo aktualna i bardzo ważna kwestia, powinna zajmować istotne miejsce w strategii rozwoju przedsiębiorstw. świecie sztucznej inteligencji, opartej na samouczących się algorytmach i globalnych przepływach danych, coraz większego znaczenia nabiera kwestia odpowiednich kompetencji kadry, które potrzebne są do efektywnej implementacji strategii cyfrowego rozwoju. Luka kompetencyjna, rozumiana jako brak istotnych z punktu widzenia celów organizacji, wiedzy, umiejętności i doświadczenia, stanowi główną przyczynę niepodejmowania bądź nieudanego procesu cyfrowej transformacji przedsiębiorstw, w tym zwłaszcza MŚP. Prezentuje ona również kluczowe znaczenie z punktu widzenia zapewnienia szybszego tempa wzrostu gospodarczego i procesu społecznej inkluzji. Celem opracowania jest syntetyczne nakreślenie znaczenia kwestii redukcji luki kompetencji cyfrowych, która stanowi jedną z istotnych luk kompetencyjnych dla przeprowadzenia efektywnej cyfrowej transformacji biznesu u progu trzeciej dekady XXI wieku, oraz prezentacja rozwiązań systemowego wsparcia rozwoju kompetencji cyfrowych w polskich przedsiębiorstwach. Wnioski płynące z przeprowadzonej analizy są następujące: w celu zmniejszenia luki w kompetencjach cyfrowych potrzebne jest wzmocnienie szeroko zakrojonej współpracy w ramach potrójnej helisy, która będzie obejmować partnerstwo publiczno-prywatne, w tym skoordynowane działania, podejmowane wspólnie przez sektor przedsiębiorstw i nauki oraz administrację państwową. Szczególną rolę w tym zakresie mają do odegrania parki naukowe i technologiczne. Aby jednak pomoc ta była efektywna, konieczne jest przygotowanie kadry menedżerskiej do budowy i przede wszystkim implementacji odpowiedniej strategii parku w zakresie wsparcia cyfrowej transformacji jego lokatorów.