The closing formula in the salesman's handbooks
Abstract
The article focuses on discourse analisys. It provides background information about the ends of the salesman's handbooks. The examples of cocnlusions from course material show that the art of closing the textbook end and closing trade talks are the same thing.
Downloads
References
Arystoteles, 1990, Dzieła wszystkie, Warszawa.
Beck, 2007, Podręcznik manipulacji. Zakazana retoryka, Gliwice.
Bednarski A., 2009, Arcymistrz sprzedaży. Jak z dobrego stać się wybitnym sprzedawcą, Gliwice.
Batko A., 2011, Haker umysłów, Gliwice.
Drabik B., 2010, Językowe rytuały tworzenia więzi interpersonalnej, Kraków.
Jakobson R., 1989, Poetyka w świetle językoznawstwa [w] W poszukiwaniu istoty języka. Wybór pism, t. 2, Warszawa.
Kyiosaki R.T., Lechter S.L., 2010, Kwadrant przepływu pieniędzy, Osielsko.
Knight S., 1997, NLP w działaniu, Warszawa.
Lenartowicz B., 1991, Główne pojęcia i kierunki w pragmatyce językoznawczej [W:] Prace z pragmatyki, semantyki i metodologii semiotyki, red. J. Pelc, Wrocław.
Łabuz A.M., 2010, NLP w negocjacjach handlowych, Gliwice.
Majewska M., 2005, Akty deprecjonujące siebie i innych, Kraków.
Pałka P., 2009, Strategie dyskursywne w rozmowie handlowej, Katowice.
Skrzypczak J. (red.), 1998, Media, t. 11, Poznań.
Schulz von Thun F., 2001, Sztuka rozmawiania, przeł. P. Włodyga, Kraków.
Schiffman S., 2005, Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon, Gliwice.
Tokarz M., 2006, Argumentacja, perswazja, manipulacja. Wykłady z teorii komunikacji, Gdańsk.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2012 Słowo. Studia językoznawcze
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
